Прав сервис или нет?
Добавлено: 08 апр 2013 10:31
Друзья, добрый день, помогите разобраться с ситуацией.
Проблема следующая:
Загорелась лампочка бортовой системы диагностики двигателя. На сервисе Пежо сказали следующее:
Проблемы с двигателем нет. В нем собрался конденсат, который нужно устранить при замене масла с промывкой и это не срочно, могу ездить и так.
И выставили мне счет за диагностику.
Скажите, разве это не должно входить в гарантийное обслуживание?
На сервисе объясняют, что бесплатно осуществляется именно ремонт по гарантии, а в данном случае ремонтировать нечего, неисправности нет.
Проблема следующая:
Загорелась лампочка бортовой системы диагностики двигателя. На сервисе Пежо сказали следующее:
Проблемы с двигателем нет. В нем собрался конденсат, который нужно устранить при замене масла с промывкой и это не срочно, могу ездить и так.
И выставили мне счет за диагностику.
Скажите, разве это не должно входить в гарантийное обслуживание?
На сервисе объясняют, что бесплатно осуществляется именно ремонт по гарантии, а в данном случае ремонтировать нечего, неисправности нет.